Lewati ke konten utama
Legal

Kebijakan Privasi & Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: 24 September 2026

Kebijakan Privasi

  1. Data yang kami kumpulkan

    Kami mengumpulkan data akun dari Google (nama, email, foto profil), data pesanan, serta konten undangan yang kalian masukkan seperti nama mempelai, jadwal acara, foto, musik, dan daftar tamu. Tamu yang mengisi RSVP atau ucapan memberikan nama dan pesan yang mereka tulis.

  2. Cara kami menggunakan data

    Data digunakan untuk menyediakan layanan undangan, memproses pembayaran, mengirim notifikasi terkait pesanan, dan meningkatkan kualitas layanan. Kami tidak menjual data pribadi kepada pihak mana pun.

  3. Pihak ketiga

    Pembayaran diproses oleh payment gateway resmi, dan login menggunakan Google. Pihak tersebut memproses data sesuai kebijakan privasi masing-masing. Kami hanya membagikan data seperlunya untuk menjalankan layanan.

  4. Keamanan & penyimpanan

    Data disimpan di server yang diamankan dan dicadangkan secara berkala. Informasi sensitif seperti kredensial integrasi disimpan terenkripsi. Konten undangan disimpan selama akun aktif atau sampai kalian memintanya dihapus.

  5. Hak kalian

    Kalian dapat mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data kapan saja melalui dashboard atau dengan menghubungi kami. Tamu yang ingin ucapannya dihapus dapat menghubungi pemilik undangan atau tim kami.

  6. Cookie

    Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk menjaga sesi login dan menyimpan preferensi bahasa. Kami tidak menggunakan cookie iklan pihak ketiga.

Syarat & Ketentuan

  1. Layanan

    PluvioStory menyediakan template dan alat untuk membuat, mengelola, dan membagikan undangan pernikahan digital. Setiap pembelian template berlaku untuk satu undangan.

  2. Akun

    Kalian bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan seluruh aktivitas di dalamnya. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini.

  3. Pembayaran & pengembalian dana

    Harga tercantum dalam Rupiah dan dibayar di muka. Karena produk digital langsung dapat digunakan setelah pembayaran, pengembalian dana hanya diberikan bila terjadi kesalahan teknis dari pihak kami yang tidak dapat diperbaiki.

  4. Konten pengguna

    Kalian memiliki hak atas konten yang diunggah dan menjamin konten tersebut tidak melanggar hukum atau hak pihak lain. Konten yang melanggar dapat kami turunkan tanpa pemberitahuan.

  5. Ketersediaan layanan

    Kami berupaya menjaga layanan selalu tersedia, namun tidak menjamin bebas gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan sebisa mungkin.

  6. Perubahan ketentuan

    Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan diumumkan melalui situs atau email. Dengan terus menggunakan layanan, kalian menyetujui ketentuan terbaru.